心若改变,则态度改变;态度改变,则习惯改变;习惯改变,则人生改变
2016-8-30 19:48| 发布者: caiqing| 查看: 2199| 评论: 0
近日获悉,无锡市计量检定测试中心在市行政服务中心组织的2016年二季度分中心及现场服务点考核评比中再获季度个人荣誉,我中心收发窗口计佳同志被评为服务明星。
无锡市计量检定测试中心收发室作为无锡市政务服务中心设立的现场服务点,是直接面对大众民生、服务社会的窗口单位。长期以来,无锡市计量检定测试中心服务窗口坚持“服务第一”的工作理念,不断强化服务意识,继续完善服务措施,努力提升服务质量,精心打造“一站式”便民服务平台。通过推广亲情服务、热情服务、微笑服务和文明服务,不断强化窗口工作人员服务意识;通过优化工作流程、压缩工作时限,切合了群众的实际需求,为服务对象提供了更加优质、便捷、高效的服务。2016年上半年全年完成计量器具收件17万件,限时办结率和群众满意度均为100%,多次被无锡市市级机关评为“为民服务示范窗口”和“红旗单位”荣誉称号。