• 行政许可审批子系统，包括：①建设项目环保审批；②固体废物转移联单初审；③危险废物收集经营许可证审批；④排污许可证审批；⑤严控废物处理初审
• 环保设施竣工验收子系统（包括试生产及限期治理）
• 网上办事子系统
• 环境信访管理子系统
• 污染源监督管理子系统
• 行政处罚子系统
• 环保执法文书子系统
• 绩效考核子系统
• 统计查询子系统
• 领导决策子系统
• 信息发布子系统
• 语音平台
• 呼叫中心CTI
• 公文管理子系统
• 日常办公子系统
• 邮件系统
• 论坛
• 个人事务处理子系统
• 系统管理

其中：

一、行政许可审批子系统

1. 受理的录入，自动选择采用那种申请表，并打印回执单。
2. 实现短信通知。
3. 实现各级审批流程。
4. 受理的记录可以清晰查看到该记录所在的阶段。
5. 自动生成签批表及各种批件、证件等，并可直接打印。
6. 审批的数据可自动导入环保统计系统中。

二、环保设施竣工验收子系统

建设项目审批后以及限期整改、限期治理完成后启用该子系统。

三、环境信访管理子系统

（1）可以实现信访信息的登记、立案、转发、交办、调查、取证、处理、处罚等流程；
（2）具有对信访信息进行分类、汇总、统计、查询等功能；
（3）按照功能模块设置，实现数据信息流向与工作流程相吻合，对信访办理流程各个环节进行有效控制，为绩效考核评比提供基础材料。
（4）实现公众随时可在外联网上查询信访事项处理进展及结果。

四、行政处罚管理子系统

按照《环境保护行政处罚办法》及相关的法律法规对行政处罚、转交上级或其他部门处理、不予立案的审核情况等业务进行管理，从立案、告知、听证、处罚、送达、复议或起诉到执行 流程统一管理。

五、环保执法文书子系统

1）文书按照国家相关的法律法规生成的。
2）文书之间的内容有些字段是相关（例如：单位名称：案件来源、案由等）。
3）制作一个单位笔录后，自动生成其它处罚相关文书，处罚案件自动生成宗卷。
4）生成处罚一览表、个案表。
5）按笔录、意见书进行统计。
6）智能调出相应的案由。

六、绩效考核子系统

（1）对局内使用该软件的各工作员的工作量进行统计。
（2）统计的数据可以实现多条件筛选。
（3）可以用图形的形式表现统计数据。

七、统计查询子系统

1. 对需要统计的数据库表进行相关数据统计。
2. 对统计的数据可以进行多条件的筛选。
3. 对统计的数据可以实现饼形图、柱形图。

八、领导决策子系统

对各中表中的记录进行统计产生统计数据，并根据产生的数据生成直观的饼形图、柱形图。

根据该局的工作性质可以制作特殊的电子警示图，如各大区域的环保数据，并用各种不同颜色突出该区域的情况。

九、信息发布子系统

1. 环保监督业务数据的自动发布。
2. 环保公开信息的自动发布。
3. 其它需自动发布的信息。

十、语音平台子系统

直接对服务的客户提供语音数据（数据从数据库提取），直接供客户接听（通过电话等）。

十一、呼叫中心子系统

• 客户通过电话的按键直接操作、查询环保数据库中自己想知道的内容（允许公开的部分）。
• 录音留言功能。
• 语音提示操作
• 环保业务介绍等

 

 

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